Potencia tu atención al cliente con Kapichat
<En Kapichat no solo te entregamos una plataforma flexible y robusta. También te ofrecemos servicios profesionales para que lleves tu operación al siguiente nivel.
Asesoría y configuración de WhatsApp Business API
- Elección de proveedor (Meta Cloud API o BSP).
- Configuración completa en Kapichat.
- Plantillas proactivas.
- Buenas prácticas de uso.
Desarrollo de bots personalizados
- Bots para Chat Web, WhatsApp, Telegram, SMS.
- Integración con Dialogflow, Rasa, Botpress, GPT.
- Flujos conversacionales automatizados.
Automatización de procesos de atención
- Reglas automáticas avanzadas.
- Asignación automática.
- Respuestas inteligentes.
- Procesos de soporte y ventas.
Integración con sistemas externos
- Integración con CRM y ERP.
- Integración con eCommerce.
- APIs y Webhooks personalizados.
Personalización de la plataforma
- Branding (logos, colores).
- Widget de chat personalizado.
- Correos y notificaciones.
- Flujos de conversación.
Soporte y mantenimiento técnico
- Soporte continuo.
- Mantenimiento preventivo.
- Monitoreo de rendimiento.
- Backup y recuperación.
Formación y capacitación
- Formación en Kapichat.
- Automatización con bots.
- Atención multicanal.
Consultoría en estrategia CX
- Estrategia multicanal.
- Optimización de procesos.
- Experiencia de cliente (CX).
Modalidades de contratación
<Elige la modalidad que mejor se adapte a tu negocio.
Pack Starter
- Setup y configuración inicial.
- WhatsApp API.
- Personalización básica.
- Formación básica.
$300.000 a $500.000 Pesos + IVA
Pack Avanzado
- Todo Pack Starter.
- Bots básicos Chat Web.
- Automatización de flujos.
- Integración con CRM o ERP.
$800.000 a $1.200.000 Pesos + IVA.
Pack Premium
- Todo Pack Avanzado.
- Bots avanzados (IA).
- Integración multicanal.
- Integraciones personalizadas.
- Consultoría CX.
- Soporte incluido 3-6 meses.
$2.000.000 a $4.000.000 Pesos + IVA.